事業紹介

情報システムサービス事業

ITソリューション、情報インフラ等の各種のシステムインテグレーションに対応。
お客様の目的に応じた企画提案から、ハードウェア、ソフトウェアの選定・導入、
システム開発および構築・運用に至るまでトータルなサービスを提供します。

IT、情報インフラに精通したシステムインテグレーターとして、
お客様のより良いライフサイクル実現をサポート。

通菱テクニカ株式会社の情報システムサービス事業は、お客様のご要望を基に、お客様のより良いライフサイクルを念頭においてご提案してまいります。

情報システムの構想段階から機器の導入設定ならびに運用保守管理まで、情報システムの構築運営をトータルでお客様のニーズにお応えします。

本体	デスクトップパソコン、ノートパソコン、サーバ、ストレージ（NAS、DAS等）
表示装置	液晶ディスプレイ
プリンタ	レーザプリンタ、インクジェットプリンタ、複合機他
周辺機器	・ネットワーク通信機器（HUB、ルータ、無線LAN関連等）・ドライブ関連（ハードディスク、DVDドライブ全般、DAT等）・入力装置（キーボード、マウス等）CPU　メモリ　スキャナ　カメラ・サーバラック等ユーティリティ　電源関連装置（UPS等）
ソフトウェア	パッケージ・ライセンス
サプライ関連	インクカートリッジ、トナー、ケーブル、記録媒体等
サポート＆サービス	キッティング、導入立上げ（インストール、設置、設定等）、保守等

お客様の事業活動の中枢とも言える情報インフラ（ネットワーク、サーバ、CAD、パソコン、プリンタ等）につきまして、導入、立ち上げから日常の運転管理、廃棄までの業務をお客様に代わって行います。

導入時	初期設定（設置、各種ソフトウェア《OS、アプリケーション》インストール、LAN接続設定、使用環境設定等）、ネットワーク設計、環境設定
運転中	運転監視　定期点検（ログ監視、動作状況監視等）　定期バックアップ障害処理（障害切り分け、インハウス修理または修理手配、復旧処置等）ヘルプデスク（障害、使用方法等問合せへの対応）
リプレース／廃棄時	リプレース／廃棄品の回収及び廃棄 HDD廃棄（機器からのHDD取り出し、磁気消去、物理破壊、証明書発行）
その他	ユーザ管理（機器の配布・貸出、IPアドレス、ライセンス等）